Ihre neue Hausverwaltung in Hamburg.
Vom Gründerzeitaltbau bis zum Zinshaus: zertifiziert nach §26a WEG, digital organisiert, persönlich geführt. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
90 % aller Anfragen beantworten wir persönlich innerhalb von 24 Stunden.
Der Wechsel zu CASTELLAN ist komplett kostenlos. Wir übernehmen den Übergang.
Auch kleine Gemeinschaften betreuen wir mit denselben Standards wie große Anlagen.
Woran Sie merken, dass Ihre Verwaltung Sie Geld kostet.
Sie erreichen niemanden
Rückrufe versanden, E-Mails bleiben tagelang offen. Bei einem siebenstelligen Vermögenswert ist das kein Service-Problem, sondern ein Risiko.
Die Abrechnung versteht keiner
Positionen ohne Belege, anfechtbare Beschlüsse, lückenhafte Protokolle. Spätestens in der Käuferprüfung kostet das Verhandlungsposition.
Sanierungsstau frisst den Wert
Was heute 30.000 Euro kostet, verhandelt ein Käufer morgen mit doppeltem Abschlag. Aufgeschobene Instandhaltung ist der teuerste Sparkurs.
Wenn Sie bei einem Punkt genickt haben: Der Wechsel ist einfacher, als Sie denken ↑
Hausverwaltung wechseln: in drei Schritten zu CASTELLAN.
Kostenloses Erstgespräch
15 Minuten am Telefon oder bei Ihnen vor Ort: Wir hören zu und sagen ehrlich, ob Ihr Objekt zu uns passt.
Wir übernehmen die Formalitäten
Kündigungsfristen prüfen, Beschluss vorbereiten, Unterlagen anfordern: Sie müssen nichts organisieren.
Nahtloser Start
Komplette Aktenübernahme, eigenes Konto je Objekt, Zugang zum Portal. In der Regel sind Sie in vier bis sechs Wochen umgestellt.
Den kompletten Ablauf inklusive Kündigungsfristen erklärt unser Ratgeber Hausverwaltung wechseln.
WEG-Verwaltung, Mietverwaltung und Sondereigentum in Hamburg.
WEG-Verwaltung
Rechtssichere Führung Ihrer Eigentümergemeinschaft in Hamburg, von der ersten Versammlung bis zur Jahresabrechnung.
- Prüffähige Jahresabrechnung nach Musterabrechnung 3.0
- Vorbereitung und Leitung der Eigentümerversammlung
- Getrennte Konten je Objekt mit täglichem Bankabgleich
- Wirtschaftsplan und vorausschauende Rücklagenplanung
- Beschluss-Sammlung, jederzeit prüffähig geführt
Mietverwaltung
Ihr Zinshaus als Renditeobjekt, professionell betreut, damit der Ertrag stimmt und die Substanz erhalten bleibt.
- Tägliche Mietkontrolle und konsequentes Mahnwesen
- Marktgerechte, rechtssichere Mietanpassungen
- Betriebs- und Heizkostenabrechnung ohne Angriffsfläche
- Koordination von Handwerkern und Instandhaltung
- Neuvermietung an sorgfältig geprüfte Mieter
Sondereigentum (SEV)
Für Kapitalanleger mit einzelnen Eigentumswohnungen in Hamburg, auch wenn Sie selbst nicht vor Ort wohnen.
- Verwaltung einzelner Eigentumswohnungen
- Schnittstelle zur WEG-Verwaltung Ihres Objekts
- Abrechnung, Belegprüfung und Mietinkasso
- Betreuung auch für auswärtige Eigentümer
- Transparenter Status im Eigentümerportal
Woran Sie uns messen können.
Antwort innerhalb von 24 Stunden — in 90 % der Fälle.
Prüffähige Abrechnungen nach Musterabrechnung 3.0, jede Position belegt.
Sie sprechen direkt mit den Geschäftsführern, keine wechselnden Sachbearbeiter.
Unser Anspruch: die beste Verwaltung Deutschlands zu werden, mit smarten Prozessen, konsequenter Digitalisierung und einem starken Netzwerk in Hamburg und Bremen.
Sie sprechen direkt mit den Geschäftsführern.
Bei CASTELLAN gibt es keine getrennten Zuständigkeiten: Beide Geschäftsführer beherrschen jeden Prozess und kennen jedes Objekt in Hamburg persönlich. Wer Ihr Anliegen annimmt, kann es auch entscheiden – ohne Weiterleiten, ohne wechselnden Sachbearbeiter, ohne Warteschleife.
So haben Sie immer alles im Blick.
Mit unserem Eigentümerportal haben Sie Ihre Immobilie jederzeit griffbereit: Hausgeldabrechnungen, Protokolle und Wirtschaftspläne an einem Ort, Mängel in zwei Minuten gemeldet und der Bearbeitungsstatus immer transparent.
Alle Unterlagen digital. Abrechnungen, Protokolle und Pläne, sobald sie freigegeben sind.
Mängel direkt melden. Mit Foto und Beschreibung, wir kümmern uns um den Rest.
Status jederzeit einsehen. Sie sehen live, was gemeldet, beauftragt und erledigt ist.
Neue Mandate nehmen wir zum 1. Januar 2027 an.
Zum 1. Januar 2027 nehmen wir neue Objekte in die Verwaltung auf. Die Zahl der Aufnahmen ist bewusst begrenzt: Wir übernehmen nur so viele Mandate, wie wir mit der gewohnten Sorgfalt betreuen können.
Dieses Prinzip schützt, was unsere Arbeit ausmacht: kurze Reaktionszeiten, geprüfte Zahlen und persönliche Betreuung. Im kostenlosen Erstgespräch reservieren wir Ihren Platz unverbindlich – die Vergabe erfolgt in der Reihenfolge der Anfragen.
Hausverwaltung in Hamburg: Ihre Fragen.
Betreuen Sie auch größere Objekte und Zinshäuser in Hamburg?
Ja. Neben Eigentümergemeinschaften betreuen wir Mehrfamilien- und Zinshäuser in ganz Hamburg, von Eimsbüttel bis in die Elbvororte. Gerade bei größeren Objekten zahlen sich unsere tägliche Mietkontrolle und die getrennte Kontoführung je Objekt aus.
Wie erfahre ich, was in meinem Objekt passiert?
Jederzeit und ohne nachzufragen: Im Eigentümerportal liegen Abrechnungen, Belege, Beschlüsse und laufende Vorgänge tagesaktuell bereit. Dazu haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Anfragen noch am selben Werktag beantwortet.
Wie erreichen wir Sie in Hamburg?
Sie erreichen uns telefonisch unter 040 65590189 und per E-Mail an info@castellan-immobilien.de. Unser Hauptsitz liegt in der Altmannstraße 35, 28209 Bremen. Für Eigentümerversammlungen und Objekttermine kommen wir selbstverständlich zu Ihnen, im gesamten Hamburger Stadtgebiet.
Was kostet der Wechsel zu CASTELLAN?
Der Wechsel ist für Sie kostenlos. Wir prüfen die Kündigungsfristen Ihres bestehenden Vertrags, bereiten die Eigentümerversammlung vor und übernehmen die vollständige Aktenübernahme. Einrichtungs- oder Übernahmegebühren fallen nicht an.
Was kostet die laufende Verwaltung durch CASTELLAN?
Das hängt von Art der Verwaltung, Zahl der Einheiten und Zustand der Unterlagen ab. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot ohne versteckte Kosten; Einrichtungs- oder Übernahmegebühren fallen nicht an. Eine ausführliche Orientierung bietet unser Ratgeber „Was kostet eine Hausverwaltung?“.