Für Mieterinnen und Mieter

Etwas ist kaputt? Sagen Sie uns Bescheid.

Melden Sie Schäden, Störungen und Fragen direkt an die Verwaltung. Sie erhalten sofort eine Vorgangsnummer und von uns eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Gefahr im Verzug? Bei Wasserrohrbruch, Gasgeruch, Stromausfall im ganzen Haus oder Heizungsausfall im Winter rufen Sie uns bitte direkt an: 040 65590189. Bei Gasgeruch zuerst den Notruf 112.
Anrede *

Straße eingeben und aus den Vorschlägen wählen. Suche über OpenStreetMap.

Je genauer Ihre Beschreibung, desto schneller können wir den passenden Handwerker beauftragen. 0/4000 Zeichen.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen sowie den beauftragten Handwerksbetrieben und der Eigentümerseite darüber Kontakt zu halten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Details und Ihre Rechte: Datenschutzerklärung.

So geht es nach Ihrer Meldung weiter.

01

Eingang und Vorgangsnummer

Ihre Meldung wird erfasst, Sie erhalten sofort eine Bestätigung mit Vorgangsnummer per E-Mail.

02

Prüfung und Beauftragung

Wir ordnen das Anliegen Ihrem Objekt zu, klären die Zuständigkeit und beauftragen den passenden Fachbetrieb.

03

Rückmeldung an Sie

Sie hören von uns, sobald ein Termin steht. Nichts versandet, weil jeder Vorgang nachverfolgt wird.

Sie sind Eigentümerin oder Eigentümer und suchen eine neue Verwaltung? Dann geht es hier entlang zum kostenlosen Erstgespräch.